
O QUE É O UPTEAM?
O Upteam é um treinamento vivencial com toda equipe para ampliar a percepção e desenvolver habilidades de planejamento, empatia e comunicação. São encontros semanais com toda a equipe para exploração dos pontos a serem desenvolvidos.
Todos os pontos abordados serão baseados em técnicas e métodos comprovados, divididos em: Teorias, vivências práticas, processamento, atividades complementares e feedback ao contratante.
Investir no Capital Humano como solução para o crescimento do seu negócio. Desenvolva habilidades e capacidades profissionais em seu time que não são desenvolvidas e ensinadas na escola ou em formações acadêmicas.
TEMAS ABORDADOS NOS ENCONTROS:
- Comunicação e Relacionamento
- Metas
- Trabalho em equipe
- Feedback
- Gestão de Tempo
- Delegar x Delargar
- Processo estruturado para tomada de decisão
- Inteligência Emocional
BENEFÍCIOS
- Alto grau de expectativa, autoconfiança e consciência do seu potencial
- Habilidades e técnicas de comunicação interna e com clientes
- Empatia – saber se colocar no lugar do cliente, entender e saber lidar com a pessoa com qual se relaciona
- Habilidade em tomada de decisão, movimento para ação e resolução de problemas
- Habilidade de dar e receber feedbacks
- Confiança para delegar
- Ações voltadas para planejamento e execução de metas
- Visão sistêmica
- Inteligência Emocional fortemente desenvolvida
- Flexibilidade
COMO FUNCIONA
- Treinamento Vivencial – 12 horas (Primeiro encontro de 6h e último encontro de 6h)
- Encontros semanais – 25 horas (10 encontros de 2h30 cada)
- Processo de Coaching – de 10 a 15 horas (10 sessões)
- Aplicação do treinamento no local do cliente